Ultimo aggiornamento: [17/12/2024]
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2. Dati personali raccolti
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- Dati di navigazione: informazioni sul tuo comportamento di navigazione (pagina visitate, prodotti visualizzati, tempo di permanenza, etc.) tramite l’uso di cookie e tecnologie simili.
- Dati di acquisto: storico degli acquisti effettuati, informazioni su prodotti ordinati, date e importi degli acquisti.
3. Finalità del trattamento dei dati
Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:
- Gestione dell’account utente: per permetterti di creare e gestire il tuo account, aggiornare i tuoi dati e monitorare i tuoi acquisti.
- Elaborazione degli ordini: per completare il tuo acquisto, elaborare il pagamento e gestire la spedizione dei prodotti.
- Assistenza clienti: per rispondere alle tue richieste, risolvere eventuali problemi con gli ordini e fornirti supporto in caso di necessità.
- Marketing e comunicazioni promozionali: per inviarti newsletter, offerte e altre comunicazioni promozionali, previa tua esplicita autorizzazione.
- Analisi e miglioramento del servizio: per raccogliere dati anonimi e aggregati al fine di migliorare l’esperienza utente e ottimizzare il nostro sito, utilizzando strumenti come Google Analytics.
4. Google Analytics
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Per maggiori informazioni su come Google Analytics raccoglie e utilizza i tuoi dati, consulta la privacy policy di Google: https://policies.google.com/privacy.
5. Cookie e tecnologie simili
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6. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali è basato sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione del contratto: i tuoi dati sono necessari per la creazione dell’account, per l’elaborazione degli ordini e per la fornitura dei servizi richiesti.
- Consenso: il trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing e invio di comunicazioni promozionali avviene solo previo consenso esplicito.
- Obbligo legale: i dati possono essere trattati per adempiere a obblighi legali, come la fatturazione e la gestione delle transazioni.
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7. Condivisione dei dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti solo per le seguenti finalità:
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- Autorità competenti: in caso di obblighi legali o richieste da parte di autorità giudiziarie o fiscali.
Non condividiamo i tuoi dati con soggetti non autorizzati e prendiamo misure adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi, divulgazioni, modifiche o distruzioni non autorizzate. Utilizziamo tecnologie come la crittografia SSL per garantire la sicurezza delle transazioni online. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
9. Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, in conformità con le leggi applicabili. I dati relativi agli acquisti e alle transazioni saranno conservati per il periodo richiesto per scopi fiscali e legali. I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso.
10. Diritti dell’utente
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Inoltre, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing. Puoi esercitare questi diritti inviando una richiesta a claudi.passicreativilab@gmail.com.
Inoltre, hai il diritto di presentare reclamo a un’autorità di protezione dei dati, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento, per aggiornamenti normativi o per migliorare i nostri servizi. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di aggiornamento.
12. Contatti
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